Статья рассказывает о том, как интонация влияет на эффективность коммуникации и доходы. Описывается эксперимент, в котором студенты-добровольцы решали деловые задачи под руководством актера, говорившего с разной интонацией. Отмечается важность не только говорить нужные слова, но и вкладывать в них нужную энергию. Рекомендуется учиться просить и говорить из радости, осознанно переключать себя в другое состояние. Обещается, что на курсе по МЕТАкоммуникации будут изучаться эти темы глубоко.