В статье рассказывается о том, что знание этикета и манер может быть полезно не только в высшем обществе, но и в неэлегантных местах. Автор приводит историю своего путешествия по Америке и как она с помощью этикета смогла получить лучший столик и более комфортное обслуживание в ресторане с не очень приятной атмосферой.